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Post by account_disabled on Mar 20, 2024 0:40:18 GMT -8
迈出第一步,离开舒适区并不容易,但此时此刻,公司必须制定新的 2021 年销售计划。在经历了人们现实情况不同的超现实一年之后,如果整个世界都变了? 这一变化的第一步是考虑大流行期间和大流行后的不同策略。但毕竟,我们可以从哪里开始并构建完整且更新的销售计划呢?最好的策略是什么? 因此,我们汇总了专家的一些提示和建议,以指导您制定销售计划。这样,您将能够寻找重塑自我并促进业务发展的方法。那么我们走吧! 1-历史分析 我们必须说,在规划之初对公司的历史进行分析,调查以前的销售清单是极其重要的。最重要的是,寻找新的行动和目标,从那时起促进销售。 因此,请使用此技巧,探索您公司的数据收集!您需要了解的有关您业务的一切都在您眼前。数据测量将扩展您对客户、流程、结果、市场和活动的了解。目的是能够细分您的下一个策略,为今年的销售和营销团队提供更大的竞争优势。 我们应该从哪里开始?一般来说,我们会提到一些应该检查的最重要的指标: 每潜在客户成本 (CPL) 贵公司要花多少钱才能获得新的潜在客户?这个问题很好地解释了所谓的CPL的定义,它基本上是为销售部门产生的每个潜在客户的平均成本。 换句话说,将您为吸引潜在客户而投入的所有资金除以产生的潜在客户数量。换句话说,投资金额 ÷ 产生的销售线索 = CPL。 兑换率 使用转化率,我们将能够知道从您的基础产生的潜在客户数量是否实际转化为销售额。这是一个基本指标,用于发现您的销 马来西亚 WhatsApp 号码 售流程是否正常运行,能够分析您业务的利润或损失,以及根据这些结果采取下一步行动。 因此,计算转化率的公式为:销售数量 ÷ 产生的销售线索。 客户获取成本 (CAC) CAC – 客户获取成本的目的是衡量投入的营销资源是否为销售团队提供回报。要进行此计算,您需要检查所有费用(营销和销售)并将其除以获得的客户数量。例如,活动、广告、活动、工资的价值。不过在销售部门,出差、工资、佣金等都可以考虑。 请记住,我们不能忽视整个销售渠道中长期实现的其他因素,例如吸引访问以及与这些潜在客户的关系。CAC:投资额÷获得的客户数。 销售金额 公司在给定时间内销售的商品和/或服务的总额。寻求商业发展的企业必须分析这些净结果,以了解客户如何接受公司提供的产品、他们的偏好和行为。 生命周期价值(LTV) 客户对公司的终身价值的目的是分析客户对您公司的平均投资额。您可以对每个客户单独进行此计算,但一般来说,找到所有客户在逗留期间的平均花费金额更为相关。计算方法为收入净值除以客户数量。该指标对于确定您可以为新客户支付的最大获取成本非常重要。 投资回报率(ROI) 公司通过投资回报率确保所获得的收益足以支付成本并仍然具有财务回报。一个公司只有盈利才存在,没有盈利就意味着亏损,无法在自己的领域发展。该指标的计算公式如下:产量 – 成本 ÷ 成本 = 投资回报率 2-渠道分析 销售渠道是企业进行销售的物理和数字手段。此时你必须问自己,你公司的销售团队使用了哪些资源?例如,电话、WhatsApp、电子邮件、聊天、电子商务、社交网络、实体店、零售、批发、外部拜访客户等。总而言之,根据这些信息,将对这些渠道进行分析,确定哪些渠道比其他渠道提供更多结果。 3-情景分析 了解有关您公司运营场景的信息对于您的业务发展至关重要。这个过程有点详细,需要注意,但它是您的销售计划的基本定义。 最重要的是,您和您的团队需要了解市场、竞争、消费者以及其他内部和外部因素的现状。
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